Ogre's blog

От миналата седмица е новината, че министър Найденов се бил договорил с някои вериги хипермаркети да замразят цените на 10 основни продукта за 3 месеца.

Надигна се вой, че това било непазарно; че било насочено срещу български производители; че сме щяли да си платим с лихвите и т.н.

Сметам дека искам да изкажа некои съображения:

В САЩ  хипермаркетите работят с 2-3% надценка и просто не могат да си позволят повече, защото пазарът ще ги изхвърли, но въпреки товаса на печалба.

В България хипермаркетите работят с 20-30% надценка, за някои стоки стига дори до 50%.

В тази светлина поне на мен ми изглежда, че това "замразяване" за три месеца е просто рекламен ход: от една страна Найденов си прави популистки ПР ("Вижте ме как мисля за народа и го спасявам от увеличение на цените"), от друга страна включилите се хипермаркети си направиха безплатна реклама. Ако цените се вдигнат, те ще (more…)

Един приятел ми препоръча следната разкошна игра, която ме изкефи така, както не се беше случвало от поне 5 години: League of Legends. Това което ми харесва:

• multиplayer е и става голям fun;
• безплатна е. Издържа се от хора, които си плащат за разни item-и, скинове и друго бръмбъзлъци, без които може да се мине съвсем спокойно;
• лека е за игра -- не изисква светкавични реакции като на 14-15 годишен. Дори пенсионери като мен се оправят лесно :-)
• не отнема много време -- една "сесия" предължава около 45 минути;
• няма нужда да се учат много неща все едно е 2-ро висше. Има си tutorial, минаваш го за 10-15 мин и си готов;
• има голям избор на герои от които да си изберете и да видите, кой най-много приляга на вашия стил.

Ето и кратко видео, което представя какво представлява играта:

Има един подход, който се използва, когато изпитваме трудност да опишем дадено нещо какво представлява, т.е. "какво е" -- да опишем първо какво "не е" или да опишем точно противоположното. По този начин ние елиминираме една по една неяснотите и в крайна сметка ни става по-лесно да дефинираме "какво е". Следвайки този подход  нека първо опишем противоположното на заглавието -- "Сервизният ад": той започва с онзи неприятен момент в който дадена ваша (скъпа и "маркова") техника в един момент се поврежда. Изведнъж се оказва, че хич не е лесно тя да бъде поправена -- или не я приемат в магазина, от който сте я купили за ремонт, или оторизирания сервиз е някъде на майната си (понякога и в друг град), или сроковете за сервизиране са безумно дълги (2-3 месеца), или не могат да я оправят в БГ и трябва да се праща в чужбина, или сервиза е калпав и като оправят едно прецакват други две, или техниците са крадливи копеленца и ви сменят оригинални части с неоригинални или използвани и т.н. и т.н. Май не остана блог, в който да няма статия с "нахранване" на някоя фирма за продажба на техника. Последната публикация, на които пападнах: http://dzver.com/blog/?p=2244.

Сега вече можем да опишем сервизния рай: като ти се повреди техниката трябва да ти я приемат в магазина, от който си я купил; за по-евтината -- да ти я сменят веднага, а за по-скъпата да ти дадат оборотна; сервизирането да е максимално бързо, примерно макс 1 седмица. Елементарно, нали?

Напълно съзнавам, че има цял куп обективни и субективни проблеми, които пречат нещата да бъдат организирани по този начин. Ясно е, че не може да се очаква хем евтинджос, хем добър сервиз. Основният проблем в момента е, че няма фактор, който да мотивира търговците да предлагат по-добро сервизно обслужване.

За пореден път си мисля, че трябва да се приеме закон, който да задължи магазините на етикетите да пишат и сервизните условия -- примерно някакъв индекс от типа ААА, където всяка буква отговаря на дадено ниво.

Примерно:

Първа позиция:

• наличие на собствен сервиз = А;
• само приемане за сервиз от магазина и даване в оторизиран = Б; (more…)

Едва ли има някой, на когото да не му се е налагало поне веднъж да води война с нашествие от хлебарки. С времето човек се научава на "номерата" на занаята и успява да изгради солидна защита -- мрежи на всички вентилационни отвори, "цедки" на каналите, всякакви видове отрови под формата на спрей, ленти, кубчета и т.н.

Вкъщи от години не беше имало "penetration", но ето, че малките копеленца смениха тактиката -- навъдили са се някакви летящи дзверове, по 3-4 сантиметра дълги, които влитат като камикадзета през отворения прозорец на балкона, блъскат се в нещо, падат и без никакво забавяне с невероятна скорост се скриват на първото удобно място. За последния месец вече 4-5 пъти има подобни нападения. Засега, за щастие, ги хващам овреме и не успяват да снесат яйца, но ако продължават толкова (тъпо и)упорито да налитат -- накрая ще вземат да успеят и ще трябва пак да започваме химическа война…

За разлика от обикновените хлебарки, тези имат "навика" да (more…)